Ofte stilte spørsmål

Din campingfølgesvenn i hele Europa: over 60 000 lovlige bobilplasser, fricampingplasser, campingplasser og private plasser med anmeldelser, bilder, filtre og detaljer – pluss Camping App Social, nettverket kun for campere.

Ja. Kartvisning, søk, plassdetaljer og anmeldelser er gratis for alltid, og alle plasser er synlige. Offline-kart, rutesøk, satellittvisning og reiselogg hører til Pro-versjonen.

Ikke for grunnfunksjonene. Med profil synkroniserer du favoritter og lister på tvers av flere enheter, bruker Pro overalt og er med i Camping App Social.

Med Pro kan du laste ned kart og plassdetaljer regionvis og bruke dem uten internett – inkludert rutesøk.

Ja. Opprett en profil og logg inn med den på hver enhet; favoritter, lister og Pro-status synkroniseres.

På iPhone og iPad fra iOS 13 samt Android fra versjon 8. På PC bruker du nettversjonen på w.camping-app.eu og Camping App Social på campingappsocial.de.

Vi verifiserer, så langt det er mulig, om det i det hele tatt er lov å overnatte der. Vi tar med lovlige steder: kommunale bobilplasser, campingplasser, mikrocamping, private plasser og partnerplattformer.

Nei. Vi lister ingen ulovlige fricampingsteder og ingen steder som bryter med lokale regler. Lovlig, rettferdig og bærekraftig – slik forblir camping mulig for alle.

Ja, det er faktisk veldig viktig. Åpne plassen og trykk på blyanten nederst til høyre («Feil opplysninger?»). Nye plasser legger du inn via Meny → «Legg til plass» eller ved å holde fingeren lenge på kartet.

Det er plasser fra partnerne våre som Alpaca Camping, Nomady, Hinterland eller VanSite: Den nøyaktige posisjonen vises av personvernhensyn først etter bestilling. Via Filter → «Deaktiver partnerplasser» kan du skjule dem.

Sannsynligvis er et filter aktivt – det ser du på den oransje merknaden «Plasser filtrert bort» nederst til venstre. Sjekk filtrene, nullstill dem med «Tilbakestill» og oppdater resultatene på kartet.

Offline-kart, satellittvisning og flere kart, søk langs ruten (også med GPX), egne og hemmelige plasser, reiselogg med video-slideshow, temalister (hund, naturisme, vinbønder, bryggerier, plasser fra 11 m), familieprofil, POI-fil for GPS og den fullstendige nettversjonen.

Livet ut. Kjøpt én gang, låst opp for alltid – ingen abonnement, alle oppdateringer inkludert.

Bare betalingsmåten. Data og funksjoner er identiske. Årsabonnementet er for dem som bare vil være med én sesong; engangskjøpet for varig bruk.

Ja: 20 % fast ved direktekjøp via nettsiden vår, i tillegg til kampanjer av og til på messer og i nyhetsbrevet.

Trykk på «Gjenopprett kjøp» i appen. Hjelper ikke det: Hovedmeny → Profil → bla nedover → Logg ut → logg inn igjen.

Kjøpsprosessen inkludert betaling ligger helt hos Google – vi har ingen innflytelse på den. Ofte er det en PayPal-passordforespørsel som stopper. Alternativ: direktekjøp på nettsiden vår med PayPal eller kredittkort.

Dessverre ikke – av regnskaps- og skattemessige grunner ville manuell fakturering blitt for omstendelig. Alle tilgjengelige betalingsmåter finner du under Kjøp Pro-versjonen. Alternativt finnes App Store- og Google Play-gavekort i butikk.

Som lovet: når som helst innenfor en rimelig prøveperiode. Hos Apple via reportaproblem.apple.com, på Google Play med ordrenummeret fra kjøpsbekreftelsen (begynner med GPA) per e-post til oss, ved direktekjøp ganske enkelt per e-post. ⚠️ For ordens skyld: «når som helst» betyr her «når som helst innen rimelig tid» – ikke etter ett, to eller fem år (vi har opplevd alt), men etter at du har fått mulighet til å teste appen skikkelig. Av hensyn til alle brukere ber vi om litt rettferdighet her.

Vi avvikler Wellness Camp som egen app. Innholdet – termalbad, badstuer, velværecampingplasser og rolige bobilplasser – finnes nå som terme- og velværepakke rett i Camping App. Pakken er et abonnement (3,99 € per måned eller 7,99 € per år), fordi termalbad-dataene og bildene er svært kostbare å skaffe. Unntak: hadde du allerede Wellness Camp-appen som Pro-bruker, beholder du innholdet livet ut – et løfte er et løfte.

Åpne appen → Hovedmeny → «Opprett profil» → skriv inn brukernavn, e-post og passord → godta vilkårene → klikk på lenken i bekreftelses-e-posten.

Typiske årsaker: ingen profil opprettet ennå, feil e-post eller passord (Camping App-konto, ikke Google/Apple). Via «Glemt passord?» får du en lenke per e-post for å tilbakestille det.

Direkte i appen: Profil → «Slett profil». Uten profil lagres ingen data.

Bare det nødvendigste: e-post (hvis oppgitt), profilopplysninger, Social-innlegg, favoritter og Pro-status. Ingen bevegelsesdata, ingen sporing.

Ingen personrelaterte. For feilrapporter bruker vi Sentry (uten personopplysninger) og for anonym bruksstatistikk en Matomo-installasjon vi drifter selv. Ellers ingenting.

Ja. Skriv til support@camping-app.eu, så sender vi deg dataeksporten din.

Tegnforklaringen finner du via info-knappen øverst til høyre (det første av de tre ikonene).

Merk en plass via (+)-menyen i kartforhåndsvisningen eller hjertet i detaljvisningen. Med lister (Meny → Lister) sorterer du plasser etter tema eller reise – f.eks. «Spania 2026» – og kan dele dem offentlig.

Mindre er ofte mer: For mange filtre kombinert gir ingen treff. Det som fungerer godt, er pris, hund, egnet for bobil, miljøsoner og partnerplass-bryteren.

Åpne plassen → (+)-meny → «Last opp bilder» eller «Legg til videolenke» (YouTube-ID). Bidrag modereres før publisering.

Kartvisning → rute-knappen (den andre ovenfra til høyre) → skriv inn start og mål, eventuelt mellomstopp via «+» → «Vis plasser langs ruten». Ruter kan du lagre offline og senere åpne via vei-ikonet nederst til høyre. Kjøretøyprofiler: personbil/buss/van, bobil inntil 8 m, vogntog/lastebil/liner, sykkel, vandring. Appen er ingen navigasjonsapp – for nøyaktige kjøretøymål bruker du GPS-en din og overfører ruten med stopp.

Meny → Reiselogg → rødt (+) → tittelbilde, tidsrom og beskrivelse → lagre. Oppføringer legger du til fra plassens detaljvisning («Legg til i reiseloggen») eller direkte i loggen – med bilder, vær, stemning og tekst. Via «Generer delingslenke» kan andre lese med uten app; per reiselogg kan du lage én video-slideshow.

Vi videreutvikler appen hele tiden. Viktige oppdateringer retter større feil eller krasj – installer dem gjerne så snart som mulig.

Lukk appen og start den på nytt, sjekk oppdateringer i butikken, test internettforbindelsen og installer på nytt om nødvendig. Vedvarer problemet, skriv til support@camping-app.eu.

Et eget sosialt nettverk kun for campere – fritt for reklame, spam og temaer som ikke hører hjemme der. Med grupper, innlegg, arrangementskalender, livestreams og bedriftssider med rabatter. Camping App Social er en del av Pro-versjonen.

Ja. Medlemmene er campere eller folk som er interessert i camping og vanlife – det holder fellesskapet relevant og vennlig.

Via kategoriene eller ved å søke etter interesser, regioner og temaer.

Ja, på campingappsocial.de med nesten alle funksjonene fra appen.

Ingenting. App-meny → «Legg til plass» med navn, adresse, kontakt, priser, fasiliteter, åpningstider, bilder og beskrivelse. Reiselivsorganisasjoner med flere plasser skriver best til support@camping-app.eu.

På samme måte, og også gratis. For private plasser sjekker vi alltid nøye om overnatting er tillatt der – en nettside eller dokumentasjon hjelper.

Send oss en e-post til support@camping-app.eu og fortell at du er eieren eller driveren. Da får du en tilgangslenke fra oss for å endre oppføringen din. Viktig: Endringene vises ikke med en gang, men godkjennes manuelt av oss.